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27.10.20

PróUrbano lança serviço de resposta rápida para os clientes do transporte

O Chatbot é a mais nova tecnologia para tirar dúvidas e obter informações de forma instantânea.

 

O Consórcio PróUrbano lançou mais um serviço para atender os clientes do transporte coletivo de forma remota e imediata. O Chatbot ‘Ritmo Ribeirão é o canal para os clientes tirarem dúvidas sobre o Cartão Nosso, obter informações sobre renovação, horário de atendimento, Postos de Recarga e verificar horários de ônibus de maneira simples e rápida pelo Messenger, o bate-papo do Facebook. 

Para obter informações sobre horários de ônibus, basta colocar o número ou o nome da linha e o Chatbot disponibiliza imediatamente os próximos horários programados, separando-os por pontos de referência. Simples e rápido para agilizar o tempo de resposta aos clientes.